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プライバシーポリシー

株式会社DAISY LIN はお客様の個人情報を適正に取り扱い、安全に保管することを最重要課題と位置づけ、次の取り組みを基本方針とし、お客様の個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の適切な取り扱い

当社はご提供頂いた個人情報の取扱いにあたって、不正アクセスや漏えい、盗難、破壊、紛失、改ざんなどがないよう適切な管理・保管に努めます。
また、万一事故が発生したときは、社内規程に基づき速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、ご提供頂いた個人情報は、法令により許される場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内で利用いたします。
取得したお客様の個人情報は、商品の発送、商品・生活情報、アフターサービス、各種ご優待等(当社が厳選した他社の商品及びキャンペーン等の情報を、当社が送付することを含む)のご案内、サービス向上のためのアンケート調査、商品や事業の企画・開発にかかわるマーケティング活動、および商品の販売管理のために利用させていただくことがあります。

上記以外の目的でお客様の同意なく利用することはありません。

3. 正確性および安全性を確保するための対策

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するための対策を実施し、お客様の個人情報の喪失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊の予防に努めます。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。

  • ・お客様から事前の承認を得た場合
  • ・法令に基づき、提供が求められる場合
  • ・お客様の生命、身体または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
  • ・裁判所や警察等国の機関または地方公共団体から要請があった場合
  • ・当社の業務委託先において、業務目的達成に必要な場合
  • ・その他法令により提供が認められている場合

5. 問い合わせ窓口

当社のプライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせについては、以下に掲載された問い合わせ窓口までご連絡ください。
メール : privacy@daisy-lin.com

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、お客様への予告なくプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
プライバシーポリシーの重要な変更は最新のプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイト上に掲示します。

株式会社DAISY LIN(以下「当社」といいます)の運営するDAISY LIN ONLINE(以下「本サイト」といいます)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サイト (daisy-lin.com) のDAISY LIN ONLINE およびDAISY LIN Online Magazine、DAISY LIN Online Boutique、その他、当社が今後新しく始めるサービス(以下「各サービス」)をご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
本サイトおよび各サービスをご利用いただく前に、以下の内容をご確認ください。
これらの内容に同意いただいたお客様に限り、本サイトならびに各サービスをご利用いただけるものとします。

DAISY LIN ONLINE 利用規約

第1条 本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、当社が運営するウェブサイトに共通する各サービスの利用に関する規約を定めたものです。
2. 本規約は、各サービスの利用に関して、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。
3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、各サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条 各サービスの利用

1. 会員は、法令、条例、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーと、ショッピングガイド等に従い、各サービスを利用するものとします。
2. 未成年の会員は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、各サービスを利用することができません。

第3条 利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が各サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)コンテンツを検索、閲覧又は利用する者を総称します。

第4条 会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。

第5条 会員登録

1. 商品又はサ―ビス(以下「商品等」と総称します)を購入希望者は、各サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名、性別、生年月日、メールアドレス、及びパスワード、郵便番号、住所、電話番号を設定・入力の上、会員登録を行うものとします。
2. 会員登録には、日本国内に住所があることを条件とします。
3. 未成年者は、適格な法定代理人の事前の同意がなければ、会員登録申請をすることができないものとします。
4. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を認めず、既に会員登録がなされている場合は抹消できるものとします。

  • (1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
  • (2) 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
  • (3) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
  • (4) 過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
  • (5) その他登録を承認することが各サービスの運営・管理上、不適当であると当社が判断する場合

第6条 登録内容の変更

1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第7条 各サービスの利用停止及び会員登録の取消

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して各サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
1. 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
2. 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
3. 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
4. 過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
5. その他当社が会員として不適格であると判断した場合

第8条 退会手続

会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第9条 メールアドレス及びパスワードの管理

1. 会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したメールアドレス及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、メールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3. 会員は、メールアドレス又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
4. 会員は、メールアドレス又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第10条 個人情報の利用

各サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、当社は別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。

第11条 商品の購入

1. 会員は、各サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
2. 会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
3. 前項の申込に伴い、会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘わらず、各サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5. 各サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第12条 支払方法

1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2. 各サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払われる場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第13条 商品等の返品・交換

1. 原則として商品の返品・交換は受け付けないものとします。但し、DAISY LIN Online Boutique でお買い上げの商品でなおかつ、以下の場合に限り受け付けるものとします。

  • (1) 商品に瑕疵があった場合
  • (2) ご注文内容と異なる商品・個数が到着した場合
  • (3) 配送中に破損した商品の場合

2. 前項(1)から(3)のいずれかに該当する場合でも下記のいずれかに該当する場合は受け付けることができないものとします。

  • (1) 商品到着後8日以内に事前にカスタマーサービスのお問い合わせフォームよりご連絡をいただいていない場合
  • (2) 納品書並びに保証書が付属されている商品は保証書が同封されていない場合
  • (3) 化粧品、香水・洗剤等で開封されている商品、使用済みである商品
  • (4) 使用済みあるいは、ご試着された形跡、洗濯後の商品
  • (5) タグ等を切り離したり、紛失されたりした商品
  • (6) お客様の元で汚れ、キズが生じた商品
  • (7) ボックス、布袋・ショッピングバッグ等のラッピング用品が不足している場合
  • (8) ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品含む)
  • (9) 交換ご希望の商品が、交換対象外商品である場合
  • (10) DAISY LIN Online Boutique でお買い上げの商品でない場合

3. 会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したDAISY LIN-coinを返還するか、又は代品に交換します。
なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
4. 会員は、商品の返品を行った場合、会員が返品対象商品の購入に際して取得したDAISY LIN-coinを当社に返還するものとし、当社は会員の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。
5. 商品の返品により当社と会員が相互に返還すべきポイント数を有する場合は、対当数をもって相殺し、残数を相手方に返還するものとします。
6. 商品の発送処理後から商品到着までの間は、商品のご注文の撤回および取消しをすることができません(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします)。

第14条 商品等に関する免責

1. 当社は、各サービス及び各サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第15条 免責事項

1. 各サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから各サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません)については、いかなる責任も負わないものとします。
なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は各サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2. 各サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。
商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、各サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下の場合に、一時的に各サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

  • (1) 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
  • (2) 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
  • (3) 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
  • (4) 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合

4. DAISY LIN-Coinは、以下の場合に、一時停止・コインの失効・コインの取り消しを措置をいたします。その結果、DAISY LIN-Coinに関連して会員が被った損害(コイン付与対象取引、コイン利用対象取引を行う場合を含む)に対し、当社はいかなる責任も負わないものとします。

  • (1) 不正利用の疑いが生じた場合
  • (2) 会員が退会した場合
  • (3) 何らかの理由により、会員ID利用停止となった場合
  • (4) その他、当社が必要と判断した場合

5. 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
6. 会員が、各サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
7. 会員提供情報が次のいずれかに該当する場合には、当社の判断により、会員に通知することなく当該情報を消去することができるものとし、この場合当社は、削除理由を開示する義務を負わないものとします。また、これにより、当社に損害が生じた場合には、会員はその損害を補償するものとします。

  • (1) 会員提供情報が第10条の禁止事項に該当した場合
  • (2) 会員提供情報に基づいて宣伝物等を送付した際に、当該宣伝物等が未達により配信・発送できない場合
  • (3) その他、当社が不必要と判断した場合

8. 当社は、会員提供情報に対し、必要かつ適切な安全対策を講じますが、不可抗力その他当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責を負わないものとします。

第16条 禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
2. 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3. 各サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め書面にて認めたものは除きます)
4. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
5. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
6. 各サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
7. 他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、各サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
8. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
9. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、 ファイル、プログラム等のコンテンツを各サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
10. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第17条 知的財産権

1. 各サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第18条 情報の管理

1. 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
(1) 利用者が各サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2) 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
2. 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、各サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第19条 各サービスの保守

当社は、各サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、 利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に各サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
1. 各サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守及び緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第20条 その他

1. 各サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 各サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

本規約は2017年3月1日から全ての利用者に適用されるものとします。